Govtech- Government technology என்றால் என்ன?

 Govtech- Government technology என்றால் என்ன?

இன்று நாம் அரசாங்க தொழில்நுட்பம் (Government Technology) அல்லது "GovTech" பற்றிப் பார்க்கப் போகிறோம். இது என்னவென்றால், அரசாங்கம் தனது சேவைகளை மேம்படுத்தவும், மக்களுக்கு எளிதாகக் கிடைக்கவும், நவீன தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதுதான். சாதாரணமா சொல்லப்போனா, அரசாங்க வேலைகளை கம்ப்யூட்டர், மொபைல் போன், இணையம் மூலமா செய்யறதுதான் GovTech.

ஏன் இந்த தொழில்நுட்பம்?

நம்ம வாழ்க்கையில நிறைய விஷயங்கள் வேகமா, சுலபமா நடக்கணுமுன்னு நினைக்கிறோம். அதேபோல, அரசாங்க சேவைகளும் வேகமா, எளிமையா கிடைக்கணும். உதாரணமா, ஒரு சான்றிதழ் வாங்க, வரி கட்ட, இல்ல பென்ஷன் வாங்க, நீண்ட வரிசையில் காத்துக்கிடக்க வேண்டியதில்லை. GovTech மூலமா, வீட்ல இருந்தே, மொபைல்லயோ, கம்ப்யூட்டர்லயோ எல்லாத்தையும் செஞ்சிடலாம்.

சில உதாரணங்கள்:

• ஆன்லைன் பிறப்பு சான்றிதழ்: முன்னாடி, பிறப்பு சான்றிதழ் வாங்க, ஆபீசுக்கு போகணும், வரிசையில் நிக்கணும். இப்ப, இணையத்துலேயே விண்ணப்பிச்சு, வீட்லயே டவுன்லோட் பண்ணிக்கலாம்.
• டிஜிட்டல் ரேஷன் கார்டு: ரேஷன் கடைல நிக்காம, நம்ம மொபைல்லேயே எந்த பொருள் எப்ப கிடைக்கும்னு தெரிஞ்சுக்கலாம்.
• ஆன்லைன் வரி செலுத்துதல்: வருஷ கடைசியில வரி கட்ட ஆபீசுக்கு அலையத் தேவையில்லை. இணையத்துலேயே எளிதா கட்டிடலாம்.
• மொபைல் ஆப் மூலம் அரசு சேவைகள்: அரசாங்கத்தோட பல சேவைகளை, மொபைல் ஆப் மூலமா பெறலாம். உதாரணமா, பஸ் டிக்கெட் புக் பண்றது, நில பதிவேடு பாக்குறது போன்றவை.

நன்மைகள்:

• நேரம் மிச்சம்: ஆபீசுக்கு போக வேண்டியதில்லை, வீட்லயே வேலை முடியும்.
• எளிதான அணுகல்: எந்த நேரத்துலயும், எங்கிருந்தும் சேவைகளை பெறலாம்.
• வெளிப்படைத்தன்மை: எல்லா தகவலும் இணையத்துல கிடைக்கும்போது, யாருக்கும் சந்தேகம் இருக்காது.
• ஊழல் குறைவு: ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள் மூலமா, ஊழல் குறையும்.

சவால்கள்:

• இணைய இணைப்பு இல்லாமை: சில கிராமங்கள்ல இன்னும் இணைய இணைப்பு கிடைக்கல. அவங்களுக்கு இது கஷ்டமா இருக்கும்.
• தொழில்நுட்ப அறிவு: சில பேருக்கு கம்ப்யூட்டர், மொபைல் பயன்படுத்த தெரியாது. அவங்களுக்கு பயிற்சி கொடுக்கணும்.
• பாதுகாப்பு: நம்ம தகவல்கள பாதுகாப்பா வச்சுக்கணும். சைபர் கிரைம்ல இருந்து பாதுகாக்கணும்

Cybersecurity Challenges in GovTech

அரசாங்க தொழில்நுட்பம் வளர்ந்து வரும் அதே வேளையில், சைபர் பாதுகாப்பு என்பது ஒரு பெரிய சவாலாக உருவெடுத்துள்ளது. அரசாங்க சேவைகள் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்படும்போது, நம்மளுடைய தனிப்பட்ட தகவல்களும், அரசாங்கத்தின் முக்கியமான தரவுகளும் சைபர் தாக்குதல்களுக்கு இலக்காக வாய்ப்புள்ளது. இந்த சவால்களைப் பற்றி இன்று நாம் விரிவாகப் பார்ப்போம்.

முக்கிய சைபர் பாதுகாப்பு சவால்கள்:

• தரவு மீறல் (Data Breaches): அரசாங்கத்திடம் நிறைய தனிப்பட்ட தகவல்கள் இருக்கும். இந்த தகவல்களை ஹேக்கர்கள் திருட முயற்சி பண்ணலாம். உதாரணமாக, ஆதார் தகவல்கள், வரி தகவல்கள், சுகாதார தகவல்கள் போன்றவை. இந்த தரவு மீறல்கள் நம்மளுடைய தனியுரிமையை பாதிக்கலாம் மற்றும் அரசாங்கத்தின் மீதான நம்பிக்கையை குறைக்கலாம்.

• சைபர் தாக்குதல்கள் (Cyberattacks): ஹேக்கர்கள் அரசாங்க இணையதளங்களை முடக்க அல்லது சேதப்படுத்த முயற்சி பண்ணலாம். இதனால், முக்கியமான சேவைகள் பாதிக்கப்படலாம். உதாரணமாக, ஆன்லைன் சேவைகள் செயல்படாமல் போகலாம், அல்லது அரசாங்க தகவல்களை மாற்றலாம்.

• ராansomware தாக்குதல்கள் (Ransomware Attacks): ஹேக்கர்கள் அரசாங்க கணினிகளில் உள்ள தகவல்களை முடக்கி விட்டு, அதை மீட்க பணம் கேட்கலாம். இது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக உள்ளது, ஏனென்றால் முக்கியமான சேவைகளை மீட்க அரசாங்கம் பணம் கொடுக்க வேண்டிய சூழ்நிலை ஏற்படலாம்.

• உள்ளக அச்சுறுத்தல்கள் (Insider Threats): சில நேரங்களில், அரசாங்க ஊழியர்களே தவறான நோக்கத்துடன் தகவல்களை திருட அல்லது சேதப்படுத்த வாய்ப்புள்ளது. இது ஒரு பெரிய சவாலாக உள்ளது, ஏனென்றால் உள்ளே இருப்பவர்களை கண்காணிப்பது கடினம்.

• போலி செய்திகள் மற்றும் தவறான தகவல்கள் (Fake News and Disinformation): சைபர் வெளியில் போலி செய்திகள் மற்றும் தவறான தகவல்களை பரப்பி, மக்களிடையே குழப்பத்தை ஏற்படுத்த முடியும். இது அரசாங்கத்தின் மீதான நம்பிக்கையை குறைக்க மற்றும் சமூகத்தில் பிரச்சனைகளை உருவாக்க வாய்ப்புள்ளது.

சைபர் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகள்:

• பல அடுக்கு பாதுகாப்பு (Multi-layered Security): அரசாங்க கணினிகள் மற்றும் தகவல்களை பாதுகாக்க பல அடுக்கு பாதுகாப்பு முறைகளை உருவாக்க வேண்டும். உதாரணமாக, ஃபயர்வால்கள், ஆன்டிவைரஸ் மென்பொருட்கள், மற்றும் ஊடுருவல் கண்டுபிடிப்பு அமைப்புகள்.

• ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி (Employee Training): அரசாங்க ஊழியர்களுக்கு சைபர் பாதுகாப்பு பற்றிய பயிற்சி அளிக்க வேண்டும். அவர்கள் தவறான இணைப்புகளை கிளிக் செய்வதையும், பாதுகாப்பற்ற இணையதளங்களை பயன்படுத்துவதையும் தவிர்க்க வேண்டும்.

• தவறாமல் மென்பொருளை புதுப்பித்தல் (Regular Software Updates): கணினிகளில் உள்ள மென்பொருட்களை தவறாமல் புதுப்பிக்க வேண்டும். ஏனென்றால், புதுப்பிக்கப்படாத மென்பொருட்களில் பாதுகாப்பு குறைபாடுகள் இருக்கலாம்.

• தரவு காப்பு (Data Backup): முக்கியமான தகவல்களை தவறாமல் காப்பு எடுக்க வேண்டும். ஏதாவது பிரச்சனை ஏற்பட்டால், காப்பு எடுத்த தகவல்களை பயன்படுத்தி கணினிகளை மீட்கலாம்.

• சைபர் பாதுகாப்பு குழு (Cybersecurity Team): அரசாங்கம் ஒரு சிறப்பு சைபர் பாதுகாப்பு குழுவை அமைக்க வேண்டும். இந்த குழு சைபர் தாக்குதல்களை கண்காணிக்க மற்றும் தடுக்க வேண்டும்.